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呼和浩特市民开启“智慧”新生活

分类:盟市新闻  2021-10-08 21:13:55  来源: 正北方网   热度:
今年以来,呼和浩特市委、市政府以群众需求为导向,以最大程度保障人民权益为己任,专项研究启动智慧青城建设,专门设计推动“一部手机走青城”工作,充分结合党史学习教育,将App建设纳入市级层面“我为群众办实事”任务清单,全力推动落实。

“爱青城”App运行满5个月,高频便民服务事项已达126项

首府市民开启“智慧”新生活

今年以来,呼和浩特市委、市政府以群众需求为导向,以最大程度保障人民权益为己任,专项研究启动智慧青城建设,专门设计推动“一部手机走青城”工作,充分结合党史学习教育,将App建设纳入市级层面“我为群众办实事”任务清单,全力推动落实。4月29日,首府市民智慧城市移动服务终端 ——“爱青城”App正式上线发布,9月底,“爱青城”App已正式上线运行满5个月。经过不断拓展服务事项的广度与深度,持续优化用户的使用体验,“爱青城”App的高频便民服务事项已由首期上线的90项增加至目前的126项,内容涵盖便民服务、政务办事、文化教育、政民互动、智慧出行、智游青城、健康医疗、新闻资讯、民政服务等9大版块,同时加载智慧停车、智游青城、挪车码等特色应用,基本满足首府市民多元化服务需求,全面提升了便民服务事项办理效率,“爱青城”App让青城有变化、市民有感受、社会有认同。

办事新通道,便捷又高效

在快节奏的城市工作生活中,办理社保、公积金、不动产等业务是每一位市民绕不开的事项,然而“不知道去哪办”“不知道去哪个窗口”“要准备什么材料”“工作太忙挤不出时间办”等成为拖延办事进度的棘手问题,现在,“爱青城”App给出了解决方案。 

在首期上线版本中,“爱青城”App便集成了不动产查询、社保卡启用、社保卡挂失、二手房提取、商品房提取、二手房过户、不动产变更业务等共计46项高频民生服务,涵盖服务查询类、业务办理类、证明开具类等。市民只需要下载“爱青城”App,通过一键登录和简单几步实名注册,就可以完成具体服务事项的办理;办理过程中也可以查询实时“办理进度”“贷款审批进度”等具体情况;办理完成后还可以自动生成盖章证明,根据需要就能直接下载或打印,方便快捷、简单高效。

在城市生活中,同样有弱势群体需要关怀。以此为出发点,8月,“爱青城”App新增上线“民政专区”版块,集成了“低保申请服务主页”“低保在线申请”“低保收入测算”“低保在享信息公示”等功能,享受低保待遇居民可以通过一部手机,足不出户完成低保信息查询、收入测算、申请认证等事项办理,操作便捷、办理效率高,切实解决了部分低保家庭残疾成员出门不便不能及时申请办理的难题。

出行新花样,省时又安全

驾车出行的市民是否为空位难求、停车困难、缴费繁琐、排队出场等问题所困扰?“爱青城”App从“停车难”“付费烦”切入,特色开发智慧停车服务,将停车管理从传统人工的方式转化为智能化方式,构建了全市停车“一张网”,全面提升了停车场运营管理效率。市民点击进入智慧停车专区,系统可以根据目前手机定位提示周边就近停车场具体名称、所在位置、空余泊位数量等信息,选择合适的停车场后点击一键导航,自动规划最短路径前往;停车出场时通过与停车场管理系统互联互通,自动生成停车订单,如果市民选择开通“无感支付”,就无需再拿出手机进行扫码付费,系统一扫就能自动扣费、立即“抬杆”,缴费出场2秒实现。目前,“爱青城”App已接入全市所有备案登记的289家收费停车场数据,其中269个停车场已实现无感支付。

为解决挪车泄露电话号问题,“爱青城”App独具匠心,以保护车主隐私为出发点,定制开发了特色应用“青城挪车码”。用户通过绑定车牌号、手机号,系统即可自动生成替代真实挪车电话号码的二维码。若有挪车需求,拨叫方不用输入车主手机号,微信扫一扫即可开启虚拟通话功能联系车主,通话双方均显示虚拟电话号码,这样一来既可以保护个人隐私,又可以保障联系渠道。此外,“青城挪车码”支持在线更换车主信息,不论是更换手机号,还是更换车牌号,都可以通过在线修改信息,实现换号换车不换码,挪车码复用,性价比超高。

医疗新集成,快捷又方便

作为首府市民数字生活的总入口,“爱青城”App紧跟市民需求,上线“防疫专区”,提供“找疫苗接种点”“通信行程卡”“核酸检测报告”“新冠疫苗接种自主上报”等防疫服务。一个入口整合多个防疫应用,助力疫情联防联控、精准防控,同时方便市民高效出行,帮助恢复社会生产生活秩序。

此外,“爱青城”App充分发挥平台在综合服务方面的优势,持续拓展医疗健康应用。9月,上线医院挂号服务,市民点击“医院预约挂号”即可完成首府三级甲等医院挂号查询及预约挂号,一次登录就能享受多家医院的挂号服务,极大提升了市民生活效率。

除了上述这些“硬核”服务事项之外,“爱青城”App还可以提供旅游服务、生活缴费、实时公交查询、文化教育等多项功能。此外,如果市民希望参与城市具体事件管理、监督举报工作人员违法行为等,还可以通过“爱青城”App政务办事专区办理进行举报、投诉等。 (李海珍)

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